URAM-Marketing

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Concept de l’image de marque


Abstract:

Le travail explique le concept de l’image de marque en le distinguant des concepts voisins. En effet, la notoriété, la réputation et la marque elle-même sont souvent confondues avec le concept de l’image de marque, qui représente un concept à part. Il est en conséquence très important de différencier ces concepts et de montrer aussi les liens qui existent entre la marque et son image.

Une approche psychologique est le thème du prochain chapitre qui met l’accent sur des notions comme la perception, le comportement du consommateur ou encore le processus de prise de décision.

Cette approche est essentielle pour le concept de l’image de marque, étant donné qu’il y trouve son origine. Il est donc nécessaire de montrer comment le consommateur organise ses perceptions et ce qu’il l’influence dans son choix.

Le chapitre 3 étudie les différents types de mesures qui sont disponibles pour les entreprises, afin de connaître la place de leur marque dans la tête du client. Les différents types d’études et d’enquêtes permettent en plus de déterminer des tendances et les voies stratégiques à suivre.

Dans le dernier chapitre, les stratégies pour positionner une marque sont analysées. C’est à ce niveau que l’entreprise décide quel message doit être lié à la marque et comment ce message doit être perçu par le client.

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