URAM-Marketing

Unité de Recherche et d'Applications en Marketing

Une approche qualitative du concept d’animosité et de son impact sur les comportements de boycott des consommateurs tunisiens


Abstract:

Cette approche qualitative qui nous distingue par rapport à la majorité des recherches se rapportant à l’étude de l’animosité a pour objectif  de justifier le choix d’Israël en tant que pays cible d’animosité par les  tunisiens et d’étudier son impact sur la décision de boycott des produits qui lui sont associés lors de la guerre contre Gaza en 2009. Cette recherche a permis de générer des items exprimant l’animosité envers Israël à travers 19  entretiens individuels en profondeur. Elle a donné aussi la possibilité de faire une classification de cette animosité selon la typologie de Jung et al.(2003), de formuler une catégorisation des consommateurs tunisiens par rapport à cet acte de résistance et de permettre aussi d’effectuer une deuxième étude exploratoire quantitative auprès de 216 interviewés  pour pouvoir faire une purification de ces items et ne garder que les plus significatifs par rapport  aux différents axes de notre recherche. Au total, nous n’avons conservé que 14 des 27 items générés pendant la phase qualitative permettant ainsi de traiter les volets d’animosité générale de premier ordre (3 items) et d’animosité de second ordre à savoir  l’animosité de guerre(4 items), religieuse (3items)  et économique(4items).

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